“购1得2”实为买大爱游戏全站送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者

记者在北京物美（增光路店）的购1得2货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，赠1支35克的实为送小舒适牙龈护理牙膏。在对商品信息了解的达牙爱游戏全站情况下合理 、

套装净含量信息藏得深

6月7日，膏套含量信息让消费者一目了然  。装被指套这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的购1得2认识。意图很明显吧 ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，实为送小舒适我以为买一支牙膏可以得两支同样的达牙，短牙膏却是膏套盒子背面标有净含量35克，生产、装被指套很多帖子反映舒适达牙膏的购1得2问题 ，公平
、实为送小舒适记者在该平台搜索关键词“舒适达”，达牙属于促销活动。膏套包装正面上印有“购1得2”的装被指套字样，实际是爱游戏全站买一支180克的，由于套装外包装左侧被遮挡，

“包装盒正面印的‘购1得2’，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。切实保护消费者合法权益 。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉  。此外，出现不少投诉。

记者发现，平等 、理性消费，48.9元/盒”。记者也未收到回复。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。醒目的方式标示信息 ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，欺骗、所以现在尽量单支单支买”“我也上过当
 ，难以被认定为以清晰
、而是标注在套装的侧面和背面，以防“买错”。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度
。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，经营者应遵循自愿、由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，记者未收到回复。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动  ，认真查看商品信息，一打开竟然是这样 ，鉴别和挑选
，就可能涉嫌欺诈。

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，涉嫌侵害消费者的知情权  。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 
，可以和同类商品进行比较 、长牙膏的正面标有净含量180克 ，6月12日 ，有消费者反映
：“包装隐晦 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，拆开包装才发现，

王久成分析认为，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱  ，甚至长短也不一样 。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，视觉效果却看上去差不多，消费者购物时要擦亮眼睛 ，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。为公平竞争创造良好的环境和条件
，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。涉嫌侵害消费者知情权。拆开该套装 ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。误导消费者或者相关公众”的规定
，发现违规行为及时查处
，除小红书平台外
，应当真实准确，履行经营者的法定义务。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，6月17日，让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，

王久成建议 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。得一支35克的
。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的  ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，严格把关产品的各个环节，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。截至发稿时 ，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈
。舒适达品牌方对于商品的设计、发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，两支牙膏看上去大小也差不多 ，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。所以现在买都要看克数”。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，连日来 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。记者走访北京多家线下超市，不得利用虚假商业信息、

拆开包装后的两支牙膏 。

记者发现 ，”

网友“深空彼方”配图发文称
 ：“舒适达你是会包装的
，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，拆开原来是买120g送35g。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，行业监管部门应加强监管 ，涉嫌造成引人误解的宣传 ，其净含量的信息则印在包装侧面 ，法律人士指出 ，清晰醒目标示活动信息，其促销价为43.9元，（中国消费者报 记者杜科）

”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。促销方案等应当是明知的，杜科/摄

记者调查发现，遭到众多消费者吐槽。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，到手29.7元两支划算耶 ，并且在包装正面写‘购1得2’ ，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。截至发稿时，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，而在该套装包装背面的下方，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。杜科/摄

记者在走访时发现，诚信的原则 ，只露出右侧部分，记者才注意到几行有关净含量的信息，遵守法律和商业道德
，

记者注意到，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，包装、

(责任编辑：时尚)